В рамках Российского интернет-форума (РИФ-2025) 24 сентября состоялось заседание Общественного совета ­Минцифры РФ, где представили новые сервисы национального мессенджера MAX.

Отмечается, что основной темой стали перспективы развития мессенджера в качестве безопасного канала для повседневного общения с госорганами и компаниями. При этом данная платформа не позиционирует себя как замена порталу «Госуслуги».

«MAX может помочь «Госуслугам» быть к пользователям ближе. Его основная цель — стать единой точкой входа для повседневного взаимодействия. Ключевой принцип, который мы как регулятор закладываем в разработку и развитие MAX, — это удобство для граждан в первую очередь, да, и при взаимодействии не только с государством, но и с бизнесом», — отметил заместитель директора департамента развития инфраструктуры электронного правительства Минцифры РФ Иван Пархоменко.

Также вице-президент VK по стратегическим проектам Рустам Хайбуллов уточнил, что в настоящее время обеспечена базовая функциональность мессенджера, где есть личные и групповые переписки, звонки, видеоконференции и обмен файлами. На фоне этого разрабатываются новые сервисы. Среди недавних нововведений — запущенный совместно с Министерством цифрового развития электронный дневник, позволяющий родителям просматривать оценки и расписание ребенка внутри приложения.

«Наш основной фокус заключается в создании наиболее востребованных, удобных сервисов для граждан в разных отраслях, в сфере образования, в сфере здравоохранения, МФЦ, как такой важный клиентский офис для граждан, и культуры, и туризма, и других отраслей. Так, чтобы сервисы MAX окружали человека по всем наиболее частотным и востребованным сценариям», — подчеркнул Хайбуллов.

Для пользователей стали доступны банковские услуги и переводы денег, сервисы для организации путешествий и покупки билетов, а также системы для записи на различные услуги и консультации искусственного интеллекта (ИИ).

Кроме того, ведется работа по развитию цифрового ID для подтверждения статуса студента или многодетной семьи, например при заселении в отели, совместно с порталом «Госуслуги» запущен сервис кодов для двухфакторной авторизации.

18 сентября в MAX пользователям стала доступна двухфакторная аутентификация. Для пользования следует зайти в раздел «приватность» в профиле и добавить пароль в качестве второго способа защиты устройства. Также 29 августа MAX запустил новую функцию в виде мгновенной записи и отправки видеосообщений в формате кружков. Максимальная длительность записи кружка составляет 60 секунд.